İletişim Önündeki Engeller



İletişim, insanlar arasındaki ilişkilerin temelini oluşturur. Düşüncelerimizi, duygularımızı ve isteklerimizi birbirimize iletişim sayesinde aktarırız. Ancak bazen farkında olmadan iletişim kurmamızı zorlaştıran davranışlarda bulunuruz. Bence iletişimdeki en önemli engellerden bazıları karşıdaki kişiyi dinlememek, önyargılı olmak ve empati kuramamaktır.

Günlük hayatta birisi konuşurken onu gerçekten dinlemek yerine kendi cevabımızı düşünmeye başlayabiliriz. Bazen de karşımızdaki insanın ne demek istediğini tam olarak anlamadan onun hakkında karar veririz. Özellikle önyargılı davranmak, insanlar arasında gereksiz tartışmalara ve yanlış anlaşılmalara neden olabilir. Bir insanın davranışını hemen kötü olarak değerlendirmek yerine bunun arkasında nasıl bir sebep olabileceğini düşünmeliyiz.

Bana göre iletişimde en önemli noktalardan biri empati kurabilmektir. Kendimizi karşımızdaki kişinin yerine koyduğumuzda onun duygu ve düşüncelerini daha iyi anlayabiliriz. Bu sayede anlaşmazlıkları çözmek ve birbirimize karşı daha anlayışlı olmak kolaylaşır. Elbette herkesin aynı düşünmesi mümkün değildir ancak farklı düşüncelere saygı duymak iyi bir iletişimin temelidir.

Sonuç olarak iletişim engellerini aşmak için insanları dikkatle dinlemeli, hemen yargılamamalı ve empati kurmaya çalışmalıyız. Çünkü bazen bir insanı yanlış anlamamız, onu hiç anlamamamızdan bile daha büyük sorunlara yol açabilir. **Bence iyi iletişim kurmanın ilk adımı, yalnızca konuşmak değil, gerçekten dinlemeyi de bilmektir.**

Bu blogdaki popüler yayınlar

Sessizlikten Cesarete

Buğlem sınıfta hep arka sırada otururdu. Söz almak istediğinde kalbi hızla çarpar, “Yanlış söylersem herkes güler” diye düşünürdü. Bu yüzden kendini yetersiz hisseder, içinden konuşur ama sesini çıkaramazdı. Herkesin ondan daha iyi olduğunu sanırdı. Bir gün öğretmen grup çalışması yaptırdı. Buğlem yine sessizdi. Bunu fark eden Zeynep, yanına yaklaşıp yumuşak bir sesle, “Fikrini merak ediyorum, istersen önce bana anlat,” dedi. Zeynep onu yargılamadan dinledi, sözünü kesmedi. Buğlem anlattıkça rahatladı. Zeynep, “Bence bu çok güzel bir düşünce, birlikte sınıfa sunabiliriz,” deyince Buğlem şaşırdı. Sunum günü geldiğinde Zeynep Buğlem'in yanında durdu. Buğlem kısa bir cümleyle başladı. Kimse gülmedi. Aksine arkadaşları başlarını salladı. Öğretmen, “Bu bakış açısı çok değerli,” dedi. Buğlem ilk kez kendine güvenmenin nasıl bir his olduğunu anladı. O gün Buğlem şunu öğrendi: Birinin empatiyle dinlemesi, insanın kendine olan inancını yeniden yeşertebilir. Küçük bir cesaret, doğru destekle...
Devamı

MEKTUP

Hepinize merhabalar arkadaşlar. Bu mektubu edebiyat dersi için sizlere yazıyorum. Çok şükür hiçbirinizle bir sıkıntım yok. Anlaşamadığım insanlar değilsiniz. Sınıf içindeki sohbetlerimiz olsun, beraber test çözmemiz olsun, genel olarak eğlenceli oluyor. Aslında çok da diyeceğim bir şey yok. O yüzden biraz boş yapıyor gibi olabilirim. Beni de artık böyle kabul edeceksiniz, yapacak bir şey yok. Bir de ekstra olarak bir şey söylemek istiyorum: Teneffüslerde kuş sesi çıkaran arkadaşlar, lütfen kendinize hâkim olun ve kuş sesi çıkarmayın. Bir süredir sıkmaya başladı. Bu mesajı okuyan herkese teşekkür ediyorum. Sevgiler, Ahmet
Devamı